Победитель макрофагов на рутинных операциях – инструментарий Электронных заявок! Здорово ускоряет обработку заявок, устраняя неэффективные потери времени. Пропуска, визитки, водители, канцелярские товары и другие подобные процедуры – теперь оформить «на раз-два» любому пользователю вашего портала. |
Работа с электронными заявками
Конечно же, сотрудник сможет размещать электронные заявки только на доступные ему ресурсы – в соответствии с правами доступа на Корпоративном портале. А получат извещения по электронной почте о наличии новых заявок ответственные за обработку данного типа заявок. Они же обработают и отметят в заявку всю информацию о результатах выполнения запроса. Результат по заявке (то ли выполнена, то ли отказ) отправитель получит по почте. Или увидит на портале – все заявки доступны и там для просмотра.
Отправить заявку!
Для компании:
- создание любого числа электронных заявок;
- определение любого числа полей и типов данных запрашиваемых в заявке;
- определение любого числа статусов по которым проходит обработка заявки, по умолчанию Новая/Принята к рассмотрению/Обработана/Отклонена;
- определение групп сотрудников на размещение заявок;
- определение групп сотрудников, обрабатывающих заявки;
- почтовые уведомления о создании заявки, обработке, отклонении и т.д.;
- контроль за статусом исполнения заявок для каждого сотрудника;
- архив размещенных и обработанных заявок.