Список отчетов по задачам
В поставку продукта включены готовые типовые отчеты. Эти отчеты можно использовать в компании «как есть» или создавать на их основе новые.
Универсальный конструктор отчетов интегрирован с проектами и задачами и позволяет оценить эффективность, трудоемкость и временные затраты по проектам и задачам. С помощью конструктора формируются отчеты на всех уровнях: для каждого сотрудника, рабочей группы или подразделения.
Учет времени в отчетах
Руководитель с отчетом получает не только список задач, завершенных сотрудником за отчетный период. Он видит были ли задачи выполнены в срок и сколько времени на них было затрачено.
Отчет по затраченному времени
В отчеты руководству добавляется информация о задачах, по которым ведется учет времени. Изменения коснулись дневных и недельных отчетов.
Интеграция задач с таймменеджментом. Учет времени интегрирован с функцией тайменеджмента на портале. По каждой задаче ведется учет суммарного времени всех исполнителей, которое они затратили на выполнение данной задачи.
Отчеты по ресурсам в задачах
Новые отчеты позволяют оценить затраты времени по людям/отделам/проектам, а также затраты времени на задачи. Как итог учета времени – отчеты по затраченному времени в разрезах людей, отделов, проектов.
Отчет по ресурсам
Обычный сотрудник строит отчет только по своим задачам. Он может посмотреть свои данные по эффективности и сравнить с итоговыми результатами своего подразделения. Руководители подразделений - строят отчеты по задачам всех проектов, которые находятся в их ведении, директор - по всем задачам, в любом разрезе, начиная от сотрудника и отделов до всей компании.
Занятость по проектам
Руководитель, к примеру, может сформировать сводный, суммарный отчет и оценить, как работает в целом компания, какое-то подразделение, отдельная группа, сотрудник в отдельном секторе или проекте. Критерии оценки могут быть разными для каждой компании и даже в разрезе ее подразделений - где-то важны сроки выполнения задач, где-то - их качество, а где-то - количество. Поэтому и сами отчеты должны быть для вашей компании индивидуальными - универсальный конструктор позволяет это сделать.
Отчет по эффективности
Отчет представляет собой прозрачный для компании инструмент, позволяющий оценить эффективностьработы компании на всех уровнях, поскольку формируется для каждого сотрудника, рабочей группы или подразделения. Руководитель, к примеру, может сформировать сводный, суммарный отчет и оценить насколько эффективно работает вся компания, какое-то подразделение в целом, какая-то группа, любой сотрудник в отдельном секторе или проекте. Критерии оценки могут быть разными для каждой компании и даже в разрезе ее подразделений - где-то важны сроки выполнения задач, где-то - их качество, а где-то - количество.Cтроится отчет на «Задачах для отчета». Оценку сотруднику выставляет ваш прямой либо вышестоящий руководитель. Отчет включает:
- нагрузку (новые задачи, в работе за выбранный период, выполненные за период)
- показатели (сколько просрочено из выполненных, % оцененных руководителем задач из выполненных)
- эффективность (% положительно оцененных руководителем задач из выполненных)
Отчет по эффективности
Анализ отчета помогает оценить «узкие» места в бизнес-процессах, например, определить где задачи выполняются с низким качеством и установить причины этого (провести тренинги в компании, замотивировать сотрудников). И, наоборот, раздать «медали» за хорошую работу - вознаграждения, премии, благодарности. Таким образом отчет позволяет не только контролировать исполнение и достижения организации, но и выявлять те стороны деятельности, которые нуждаются в развитии.
Отчеты - «обратная связь»
Руководителю нужно знать, что происходит в компании, и точно так же сотрудникам важно знать, что их работу оценили, заметили, как хорошо она выполнена. Анализ построенных с помощью конструктора отчетов поможет руководителю оценить «узкие» места в бизнес-процессах, например, определить где задачи выполняются с низким качеством и установить причины этого (провести тренинги в компании, замотивировать сотрудников). И, наоборот, раздать за хорошую работу вознаграждения, премии, благодарности. Таким образом, отчеты позволяют не только контролировать исполнение и достижения организации, но и выявлять те стороны деятельности, которые нуждаются в развитии.
Отчеты сотрудника
Отчеты изменяются в реальном времени, в зависимости от хода выполнения задач. Так, каждый сотрудник видит, сколько всего на нем задач, сколько из них находится в работе, выполняется, принято или просрочено. И каждый сотрудник может сам оценить, насколько эффективно он справляется с работой. Например, построить отчет «Что я сделал за месяц?», представить его руководству и просить повышения по службе. Или, наоборот, при плохих показателях, записаться на курсы и тренинги, чтобы повысить свой уровень.
Общий отчет
Главное то, что сотрудник, взглянув на построенные им же отчеты, видит свои показатели, стремится их повышать, понимает, как стать эффективней и полезней для компании. Все задачи теперь «на виду» у компании.
В продукте «1С-Битрикс24» применяется либеральный стиль постановки задачи. В его основе – самоорганизация: каждый сотрудник может самостоятельно поставить себе задачу, указав руководителя в «аудиторах», видит свой показатель за отчетный период и стремится повышать эти показатели, быть эффективным, понимая, что нужно компании. С Задачами 2.0, вашей компании будет несложно замотивировать сотрудника работать с задачами на портале и полноценно использовать этот инструмент.